Rujukan Laman

Privasi dan Maklumat Peribadi Anda di surewinmy

surewinmy mengutamakan privasi anda dengan mengendalikan setiap data peribadi secara teliti dan mengikut piawaian di wilayah yang disokong.

Pemprosesan Data Di MalaysiaPenggunaan Pembayaran TempatanPrivasi Data Terjamin
surewinmy Privasi dan Maklumat Peribadi Anda di surewinmy
SOKONGAN PRIVASI

Jalur Sokongan untuk Soalan Privasi anda

Kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan dengan polisi privasi. Sokongan pelanggan boleh diakses melalui beberapa saluran bagi memudahkan komunikasi dan penyelesaian isu berkaitan data dan akaun anda.

Pasukan dalam talian

Khidmat Pelanggan 24/7

Dapatkan bantuan terus melalui chat langsung kami yang tersedia setiap masa untuk menjawab persoalan anda mengenai data peribadi dan privasi.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan rasmi berkaitan privasi kepada inbox kami dan dapatkan respons dalam waktu operasi normal.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Lihat koleksi soalan lazim dan panduan berkenaan pemprosesan maklumat peribadi dengan mudah di laman web kami.

PENGURUSAN DATA AMAN

Bagaimana kami melindungi dan mengendalikan data peribadi anda

Kami menggunakan kaedah keselamatan bertingkat untuk data peribadi seperti penyulitan semasa penghantaran dan storan. Cookie digunakan secara terhad untuk meningkatkan pengalaman tetapi tidak mengumpul maklumat peribadi tanpa kebenaran.

Penyulitan Data Selamat

Data anda dipindahkan menggunakan teknologi penyulitan mengikut standard kemanan siber tempatan.

Penggunaan Cookie Terhad

Kami hanya gunakan cookie untuk fungsi penting dan pengalaman pengguna, bukan untuk pendedahan maklumat peribadi.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Lapisan keselamatan tambahan bagi melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan penyelenggaraan akaun dan audit.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk mengakses atau membetulkan maklumat peribadi anda.

Permintaan Pemadaman Data

Di mana dibenarkan undang-undang, anda boleh minta data anda dipadam dari sistem kami.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data seperti nama, emel, nombor telefon, dan maklumat transaksi untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan.

Data digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan sistem.

Ya, anda boleh memohon akses untuk melihat atau membetulkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk fungsi laman web dan pengalaman pengguna, bukan untuk tujuan pengiklanan atau pendedahan data peribadi.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan keselamatan tinggi menggunakan protokol penyulitan dan kawalan kerahsiaan data.

Maklumat peribadi disimpan selama yang diperlukan bagi pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang yang relevan.

Anda boleh membuat permintaan pemadaman data, namun ia bergantung pada keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.